מרכז העזרה
מדריכים קצרים, צעד אחר צעד. לא מצאתם תשובה? כתבו לנו ונחזור אליכם ביום העבודה הקרוב.
צעדים ראשונים ב-Nodd
מה עושים בעשר הדקות הראשונות: פרטי העסק, תבנית, צוות ולקוחות ראשונים.
ייבוא אנשי קשר
מעבירים לקוחות מאקסל, מגוגל שיטס או ממערכת CRM אחרת, עם התאמת עמודות ובדיקה לפני שמירה.
טופס לידים לאתר
טופס שמכניס פניות ישר ל-Nodd: מקושר, מוטמע באתר או מחובר דרך webhook, עם הסכמה לדיוור לפי החוק.
חיבור וואטסאפ של העסק
איך מחברים את מספר הוואטסאפ של העסק דרך Meta, מה צריך להכין ומה ההבדל בין הודעת שירות להודעה שיווקית.
שליחת מייל מהדומיין של העסק
איך מגדירים שהמיילים מ-Nodd ייצאו מהכתובת של העסק, עם רשומות DNS שמגינות מספאם.
צוות והרשאות
מזמינים אנשי צוות, קובעים מה כל אחד רואה ועושה, ומוציאים מישהו שעזב.
פרטיות, ייצוא ומחיקת מידע
המידע של העסק שייך לעסק: איך מייצאים הכול, איך מטפלים בבקשת עיון או מחיקה של לקוח, ומה קורה כשעוזבים.
מנוי, חיוב וחשבוניות של Nodd
איך עובדת תקופת הניסיון, איך מחליפים מסלול, ואיפה מוצאים את החשבוניות שלנו.
שאלה אחרת? hello@noddcrm.com